Direct naar inhoud

Betaaljournaal 12

Published on:

Jullie herkennen het vast: direct na de zomervakantie barstte het allemaal los met vergaderingen en afspraken. Gelukkig kunnen we elkaar inmiddels af en toe weer in het echt ontmoeten, anders dan vanaf de thuiswerkplek via Teams, Webex of Zoom. Wat was het fijn om velen van jullie bij het Currence Beach Event, de Toekomst van het Betalingsverkeer, Money20/20 of bij een van onze eigen bijeenkomsten in levenden lijve te zien!

En natuurlijk keken we ernaar uit iedereen weer te verwelkomen op ons traditionele Jaarcongres in november. Het spijt me dan ook dat we hebben moeten besluiten om het congres naar een latere datum te verschuiven. Er speelde na het vertrek van Piet afgelopen jaar gewoon nog te veel intern om het congres goed in de steigers te kunnen zetten. Maar wat in het vat zit, verzuurt niet. In het nieuwe jaar organiseren we een aantrekkelijk Jaarcongres, zeker omdat we ook nog het glas met jullie willen heffen op de tiende verjaardag van de Betaalvereniging.

Voor nu vraag ik jullie aandacht voor de nieuwe editie van het Betaaljournaal. Lees daarin onder andere over toegankelijkheid en Veilig Bankieren. En maak vooral ook kennis met Chantal Frederiksz van Sisow by Buckaroo!
Gijs Boudewijn, Algemeen directeur ad interim

Twee personen staan zelfverzekerd in een industriële ruimte, met de campagneboodschap ‘#GOEDGIRAALGAAN – Veilig bankieren, doe je zo!’ groot in beeld.

Toegankelijkheid in het betalingsverkeer

Het betalingsverkeer digitaliseert snel. De meeste mensen vinden dat prettig, omdat ze veel van huis uit en zonder papier kunnen regelen. Banken en betaalinstellingen zorgen voor toegankelijke (digitale) diensten en producten waardoor ook kwetsbare groepen goed kunnen betalen en bankieren. Deze infographic laat zien hoe het gaat met digitalisering en toegankelijkheid van het betalingsverkeer. Deze infographic is ook te beluisteren. En lees ook over wat de banken doen in het kader van toegankelijkheid. Bekijk tot slot de laatste aflevering van betaalTV over de toegankelijkheid van het betalingsverkeer.

Vervolgcampagne met Jandino van start

Begin februari 2021 begonnen we samen met Jandino Asporaat onze missie om jongeren in Nederland veiliger te laten bankieren. Met pakkende sketches, waarin Jandino jongeren op een grappige maar serieuze manier confronteert met hun onveilige betaalgedrag, maakten ze kennis met de 5 veiligheidsregels. Nu is het tijd voor de volgende stap, want we zijn er nog niet! Er zijn twee fraudevormen die extra aandacht verdienen: geldezels en phishing. De opbouw van de sketches is hetzelfde als bij de voorgaande video’s, maar wel is iets meer uitleg nodig om de boodschap over te brengen. Vlak voor zijn of haar misstap wordt de jongere door Jandino wakker geschud om daarna te laten zien wat wel veilig gedrag is.
Beide video’s worden van 18 oktober t/m 8 november via Youtube, Instagram en Snapchat bij jongeren in de leeftijd van 18-25 jaar onder de aandacht gebracht. Bekijk alvast de video over phishing.

Alert Online: aan de slag!

Oktober is de Europese Cybersecuritymaand. In deze periode organiseren partners van Alert Online, onder wie de banken en de Betaalvereniging, diverse activiteiten onder de vlag van Alert Online. Voorafgaand aan de donkere dagen brengen we zo cybersecurity onder de aandacht van medewerkers en klanten. Dit jaar heeft Alert Online als thema: Aan de slag! In dit thema zit de ambitie om naast het vergroten van cyberbewustwording een stapje verder te gaan: daadwerkelijk aan de slag. Wat ons betreft zijn vooral Alert Online, aan de slag tegen social engineering! en Alert Online, aan de slag met dubbele beveiliging! hele belangrijke activiteiten.

Mijlpaal: meer dan de helft van online shoppers koopt met smartphone

De e-commercemarkt is door corona in een enorme stroomversnelling geraakt en daar lijkt met bijna 91 miljoen online aankopen in Q2 nog geen einde aan te komen. Ongeveer 12% van alle aankopen is in het tweede kwartaal online gedaan. Net als in Q1 beduidend hoger dan in dezelfde periode vorig jaar. Of het aandeel online shoppen zo hoog blijft nu de fysieke winkels weer helemaal open zijn zal het derde kwartaal uit moeten wijzen. Aangezien de lockdown pas eind Q2 is opgeheven is dit effect vooralsnog niet merkbaar. Lees het volledige bericht.

Update Berend Jan Beugel

Ingesloten inhoud van Vimeo overslaan
Bekijk op Vimeo
Ingesloten inhoud van Vimeo overgeslagen.

Berend Jan Beugel doet de persvoorlichting voor de Betaalvereniging. Journalisten weten de Betaalvereniging steeds beter te vinden. Waar heeft hij zoal mee te maken?

Podcast De Nieuwe Knikkers met Patricia Zwaan

De meest gemaakte fout van een innovator is zichzelf nemen als blauwdruk voor de gemiddelde consument. Daarom ontwikkelden wij een set van 5 persona’s van wie we regelmatig het betaalgedrag in kaart brengen. Patricia Zwaan, marktonderzoeker bij de Betaalvereniging, vertelt erover in de podcast Nieuwe Knikkers. Hoe veranderde betaalgedrag online en aan de toonbank in de afgelopen 2 jaar bij deze betaalsegmenten? Beluister het hier.

Ingesloten inhoud van Spotify overslaan
Bekijk op Spotify
Ingesloten inhoud van Spotify overgeslagen.

Wijziging pincijfers

Betaalvereniging Nederland heeft de collectieve maand-, kwartaal- en jaarcijfers voor het aantal pinbetalingen en de bijbehorende omzet gecorrigeerd (verlaagd) voor de periode tussen september 2019 en juli 2021. In die periode zijn gemiddeld 30 miljoen pinbetalingen per maand dubbel geteld, variërend van 25 tot 40 miljoen. Lees het volledige bericht.

Collega op de betaalkaart – Chantal Frederiksz

Ingesloten inhoud van Vimeo overslaan
Bekijk op Vimeo
Ingesloten inhoud van Vimeo overgeslagen.

Chantal Frederiksz is Compliance & Risk Officer bij Sisow, nu onderdeel van Buckaroo. Ze vertelt over haar juridische achtergrond en hoe zij die kennis toepast in haar huidige functie.

Ontmoeting met cryptografie-expert Phil Zimmermann

Op vrijdag 19 november om 16.00 uur geeft de beroemde cryptografie-expert Phil Zimmermann een lezing voor de deelnemers aan de cursus Toegepaste Cryptografie 2021 van Betaalvereniging Nederland. Andere belangstellenden die deze lezing willen bijwonen, zijn van harte welkom, zolang er plaatsen beschikbaar zijn in de zaal van het Crowne Plaza hotel aan de Amsterdamse Zuidas. Na afloop is er gelegenheid om vragen te stellen en biedt de Betaalvereniging een borrel aan.

Zimmermann is associate professor emeritus Cyber Security aan de TU Delft. Hij is de bedenker van de nog steeds veelgebruikte open source PGP-encryptiestandaard (Pretty Good Privacy), in 1991 ontwikkeld voor veilig en vertrouwelijk e-mailen. Zimmermann heeft talrijke technische en humanitaire onderscheidingen gekregen voor zijn baanbrekende werk op het gebied van cryptografie. In 2012 werd hij ingehuldigd in de Internet Hall of Fame, het jaar waarin deze eregalerij werd opgericht door de ISOC (Internet Society).

Cijfers

400 miljoen pinbetalingen per maand in de maanden juni t/m september

27 miljoen euro bedroeg de totale schade door bankhelpdeskoplichting in 2020

Meer cijfers? Bezoek factsheet.betaalvereniging.nl

Meer evenementen en activiteiten

Agenda

Bank-aan-huisoplichting

Oplichters stellen zich aan de telefoon voor als bankmedewerker om bankklanten wijs te maken dat er zou worden ingebroken op hun bankrekening. Iemand van de bank zou dan thuis bij het slachtoffer moeten langskomen om iets op te halen of om via internetbankieren iets aan te passen of in te stellen. Er meldt zich dan aan de voordeur bijvoorbeeld een nep-seniorencoach, nep-zorgcoach of nep-koerier van de bank. Veiligbankieren.nl is volop bezig om burgers voor deze vorm van oplichting te waarschuwen. Vanaf week 44 is er over dit onderwerp weer een commercial op televisie te zien. Lees het volledige bericht.

Ledenbulletin

Naast dit Betaaljournaal geeft de Betaalvereniging ook Ledenbulletins uit. De bulletins verschijnen meestal een paar keer per maand en hebben betrekking op een specifiek thema. Misschien bent u lid, maar ontvangt u deze bulletins nog niet. Via secretariaat@betaalvereniging.nl kunt u zich op de verzendlijst laten plaatsen.

Aanmelden Betaaljournaal

Ook benieuwd wat de nieuwste ontwikkelingen zijn in het betalingsverkeer? Blijf op de hoogte via Betaaljournaal. U kunt zich hier aanmelden.

Gerelateerde artikelen