Fraude internetbankieren daalt met meer dan de helft

4 september 2013

De schade als gevolg van fraude met internetbankieren is in de eerste helft van 2013 met 58% gedaald ten opzichte van de tweede helft van 2012.

Close-up van een persoon die bij een pinautomaat de pincode invoert en met de andere hand het toetsenbord afschermt om meekijken te voorkomen.

Het bedrag dat daarmee gemoeid was daalde van 10 naar 4,2 miljoen euro. Ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar is de daling nog groter: 82%.
Ook de schade door skimming daalde van 10,8 miljoen euro in het tweede halfjaar van 2012 naar 5,9 miljoen euro nu. Dat is een daling van 45 procent.

Volgens NVB voorzitter Chris Buijink is de daling goed nieuws maar betekent deze niet dat we nu achterover kunnen leunen: ‘Na jaren van soms exponentiele stijging is de trend nu dalend en daar zijn we uiteraard blij mee. Het is te danken aan de gezamenlijke inspanningen van banken, toonbankinstellingen, politie en justitie en de oplettendheid van klanten. Dat neemt niet weg dat criminelen blijven zoeken naar manieren om aan geld te komen. Banken zetten daarom alles op alles om fraude te voorkomen en klanten uit te leggen hoe ze veilig kunnen bankieren.’

Fraude internetbankieren

Banken zien nog steeds veel pogingen van criminelen om fraude te plegen. Ze maken daarbij gebruik van malware, speciale software om computers van klanten te infiltreren en phishing, het ‘hengelen’ naar vertrouwelijke gegevens. Maar doordat banken de fraude steeds beter kunnen herkennen en voorkomen daalt de schade die wordt geleden. Door de campagnes over veilig bankieren zijn consumenten zich beter bewust van de methodes die criminelen gebruiken en trappen ze er minder vaak in.

Verder werken banken intensief samen met het Openbaar Ministerie en de politie in de Electronic Crimes Task Force (ECTF).

Bij de reeks DDoS-aanvallen die dit voorjaar voor veel maatschappelijke onrust zorgden is geen buit gemaakt omdat criminelen niet bij het geld konden. Sinds april hebben overigens geen geslaagde cyberaanvallen meer plaatsgevonden.

Ongeveer 93% van de overboekingen gaat tegenwoordig via het internet. 11 miljoen klanten maken gebruik van internetbankieren. Bijna vier op de vijf Nederlanders tussen de 16 en 75 jaar doen hun bankzaken via het internet. Ook het aandeel ouderen (van 55-75 jaar, bron CBS) dat internetbankiert is sinds 2005 verdubbeld tot 60 procent. Van alle Europeanen doen Nederlanders en Finnen het meeste aan internetbankieren.

Skimming

De daling van schade door skimming is vooral het resultaat van geoblocking, waarbij de magneetstrip op de betaalpas standaard is ‘uitgeschakeld’ voor gebruik buiten Europa. Sinds de invoering van de EMV-chip (‘het nieuwe pinnen’) in 2012 was het al vrijwel onmogelijk om in Europa te cashen met geskimde kaarten. Door die EMV-chip worden betaalautomaten in de bemande retailmarkt (met name winkels en horeca) niet meer aangevallen. Om daarnaast skimming op geldautomaten en onbemande betaalautomaten (in de parkeer- en benzinebranche) verder te voorkomen, hebben de banken en de Betaalvereniging Nederland in de eerste helft van 2013 aanvullende maatregelen genomen waardoor skimming steeds minder vaak voorkomt.